Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Мы стремимся сделать ваши покупки максимально удобными и приятными 💜 Если по какой-либо причине вы остались недовольны заказом, вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента получения товара. 📌 Условия возврата: - товар должен находиться в новом, неиспользованном состоянии; - сохранена заводская упаковка, ярлыки и комплектующие; – необходимо иметь документ, подтверждающий покупку (чек, накладная). ❌ Возврат не подлежит: - товары, изготовленные по индивидуальному заказу (именная обложка, с фото, индивидуальный дизайн); - продукция, входящая в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству Украины. 🚚 Как оформить возврат: Напишите или позвоните нам в течение 14 дней после покупки. Укажите данные заказа и причину возврата. Отправьте товар на наш адрес через «Новую почту» Адрес возврата товара: ФЛП Вилянова Виктория Николаевна Киев, 307 отделение новой почты, ул.Сергея Данченка 34А, 04084 Телефон: +38(098)7867132 E-mail: chudomir.brend@gmail.com После осмотра товара мы вернем денежные средства в течение 7 рабочих дней. ⚠️ Важно знать: - расходы на обратную доставку платит покупатель 💬 Если у вас остались вопросы – обязательно обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.